Politique de Confidentialité

1. Responsable de Traitement

Holowaus — 120 Rue de la Paix, 13000 Marseille, France
Email: contact@holowaus.live
Téléphone: +33 4 91 54 73 28

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec nous:

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Adresse postale et données de localisation
• Informations relatives à vos demandes de rénovation
• Données de navigation via cookies

3. Base Légale du Traitement

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite et de l'exécution de contrats commerciaux. Pour les demandes de devis, nous nous appuyons sur votre intérêt légitime à recevoir nos services.

4. Finalités du Traitement

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Gérer et exécuter les projets de rénovation
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement)
• Analyser l'utilisation du site via outils analytiques
• Respecter nos obligations légales

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées selon les délais légaux applicables (3 ans pour les archives commerciales).

6. Droits de l'Utilisateur (RGPD)

Vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'oubli
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@holowaus.live.

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8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés et les violations.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à contact@holowaus.live.